Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Du über Deine Bestellung für ein schöneres Zuhause wissen musst.

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Wir liefern alle Bestellungen ab einem Warenwert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Einrichtungsgegenstände?

In der Regel beträgt die Lieferzeit 2 bis 4 Werktage. Sobald Deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst Du eine Sendungsnummer zur Verfolgung.

Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?

Ja, Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht. Bitte achte darauf, dass die Artikel unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Du kannst bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.

Sind die reduzierten Artikel von minderer Qualität?

Keineswegs. Bei unseren reduzierten Artikeln handelt es sich um hochwertige Neuware, oft aus Restbeständen oder Saisonwechseln, ohne qualitative Mängel.

Was soll ich tun, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Sollte ein Produkt beim Transport beschädigt worden sein, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundensupport mit einem Foto des Schadens, damit wir Dir schnellstmöglich Ersatz schicken können.